Compra black friday Casa Brasil

Não respondida
São Paulo - SP
09/01/2025 às 13:02
ID: 206799969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 15 de novembro de ******* comprei jogo de toalhas banhao, pote de vidro e jogo de cama solteiro e jogo de cama queen. Na loja casa Brasil que conheci através do Instagram. No mesmo dia, recebi confirmação do pedido , número do pedido e data de entrega. Entrega para 09/12, porém, como não recebi entrei em contato com a empresa, mas sem sucesso, nenhum meio de contato dava certo.
Como eu havia recebido código de rastreio do ******* que estava no correio. Entrei em contato com correios pra saber sobre o pedido. Na hora que eu colocava o código de rastreio dava inválido. Foi aí que percebi que se tratava de algo muito errado. Entrei em contato com a empresa do cartão e me passaram como agir. No entanto, desde meados de dezembro ******* venho recebendo mensagens dos correios, dizendo que o meu pedido está parado em determinado lugar, aguardando a minha liberação. E vem no meu WhatsApp um link para liberar tal pedido. Agora que cansaram de enviar mensagens como sendo dos correios, agora recebendo mensagens da jadlog, falando que a mercaria está aguardando minha autorização e me enviam áudio e também link para entrar. Eu bloqueio tudo.
Até o presente momento não recebi nada do pedido, e ainda continuam encaminhando mensagens pedindo que eu clique no link que enviam. A mensagens vem dá jadlog com áudio também. É claro que se trata de uma mensagem de IA. Pois a voz é muito estranha.