Nao recebemos os moveis e a empresa nao atende mais ligacoes nem responde as mensagens.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Palmeira - PR

02/04/2024 às 22:03

ID: 185929627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fechamos o contrato do Home Office dia 15/08/*******, com a Casa Brasileira de Balneário Camboriú- SC, com prazo de entrega para entrega em Março de *******.

Entramos em contato com a loja para medição do apartamento que foi realizada no início de Fevereiro, porém depois do dia 05/02/******* ninguém mais atende o telefone ou retorna nossas mensagens no Whatsapp.

Pedimos que verifiquem com urgência o que está acontecendo.

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Resposta da empresa

30/04/2024 às 16:55

Boa tarde!

Agradecemos o contato e informamos que registramos sua ******* n *******.

Estamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Unicasa Indústria de Móveis
******* ******* *******

Réplica do consumidor

02/05/2024 às 05:54

Poderiam dar um prazo para solucionar essa situação? Já estamos 2 meses atrasados e não tenho ideia do que está acontecendo ou quando pretendem entregar os móveis.