Olá me chamo Priscila, no dia de ontem entrei em contato com a ouvidoria para pedir reembolso e tiveram total descaso e falta de impatia
Não resolvido
Itaquiraí - MS
08/02/2023 às 05:09
ID: 158939147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLogo após ter verificado que os serviçoes prestados não são cumpridos de acordo com a propaganda divulgada no canal do O que não dizer, solicitei através do aplicativo a devolução do meu dinheiro.
Não têm nenhum cabimento e embasamento este argumento utilizado pela ouvidoria do aplicativo, pois pela lei n 8.******* de ******* Código de Defesa do Consumidor, o consumidor têm o direito de arrependimento de compra nos primeiros 7 dias após a efetivação de compra
Portanto estando em total amparo pelas leis brasileiras em defesa do consumidor quero o valor integral ao qual eu confiei na empresa
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Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 20:00
Horrível sem educação e sem empatia além de não dar solução alguma pela falta de prestação do serviço oferecido e não realizado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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