Descaso e falta de compromisso com o consumidor

Reclamação não respondida

Não respondida

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Petrópolis - RJ

10/06/2024 às 14:49

ID: 190500627

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Venho através deste post mostrar minha indignação com a Casa Carlos em tratar o consumidor. Comprei uma (fonte/carregador de alimentação) em 11 de abril/24 com garantia pela loja de 3 meses e pelo fabricante de 2 anos, o mesmo não foi trocado por motivo de queda de luz, alegaram que não fariam a troca por este motivo, e sim se o mesmo tivesse com avarias (falta de cuidado) rsrsrs. a garantia da loja não vale de nada!! A garantia serviu para que??
O Dono e seu funcionário não fez questão nenhuma em resolver o problema.
INDIFERENÇA COM CONSUMIDOR

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