Casa Cereser

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

28/07/2025 às 19:46

ID: 223196011

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a qualidade do produto adquirido. Comprei três unidades do espumante Cereser Celebrate no estabelecimento Atacado Hija, localizado em *****, e, para minha surpresa, todas as unidades estavam completamente sem gás, comprometendo totalmente a experiência de consumo.

Entrei em contato com o estabelecimento onde realizei a compra, mas fui informada de que reclamações relacionadas à qualidade do produto devem ser direcionadas diretamente ao fabricante.

Diante disso, solicito providências quanto a esse problema, bem como a possibilidade de reposição dos produtos ou reembolso. Estou à disposição para fornecer fotos, notas fiscais ou qualquer outra informação que se faça necessária para análise do caso.

Aguardo um retorno e agradeço pela atenção.