Compra Atrasada e Contatos Fornecidos não atendem

Em réplica
Campinas - SP
10/09/2024 às 15:12
ID: 197090199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 2 cestos gaveta e uma bandeja em 27/08/*******.
Entretanto, até hoje consta em produção, quando na verdade a entrega era para ser realizada em 09/09/*******.
Tentei entrar em contato com os telefones fornecidos*******, o mesmo dá impossibilitado de receber ligação e também não tem whatsapp configurado.
Mandei um e-mail, enfim. Acho que é empresa de faixada e não existe fisicamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2024 às 17:38
Oi Gabriel boa tarde! Voce fez a compra de um produto feito por encomenda e não deve ter se atentado ao prazo de confecção. Para que eu possa te ajudar informe o numero do pedido. Outra coisa o Numero******* é somente Whatsapp e não vi seu contato por la. Enfim informe o numero do pedido que terei o prazer em te ajudar.
Grata.
Att, Cristiane
Réplica da empresa
10/09/2024 às 17:42
Localizei seu pedido. Ele ficou pronto e ja aguarda coleta da Jadlog. Te passo o código de rastreio em seu email, ok?
Grata. Att, Cristiane