Compra Atrasada e Contatos Fornecidos não atendem

Reclamação em réplica

Em réplica

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Campinas - SP

10/09/2024 às 15:12

ID: 197090199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de 2 cestos gaveta e uma bandeja em 27/08/*******.
Entretanto, até hoje consta em produção, quando na verdade a entrega era para ser realizada em 09/09/*******.
Tentei entrar em contato com os telefones fornecidos*******, o mesmo dá impossibilitado de receber ligação e também não tem whatsapp configurado.

Mandei um e-mail, enfim. Acho que é empresa de faixada e não existe fisicamente.

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Resposta da empresa

10/09/2024 às 17:38

Oi Gabriel boa tarde! Voce fez a compra de um produto feito por encomenda e não deve ter se atentado ao prazo de confecção. Para que eu possa te ajudar informe o numero do pedido. Outra coisa o Numero******* é somente Whatsapp e não vi seu contato por la. Enfim informe o numero do pedido que terei o prazer em te ajudar.
Grata.
Att, Cristiane

Réplica da empresa

10/09/2024 às 17:42

Localizei seu pedido. Ele ficou pronto e ja aguarda coleta da Jadlog. Te passo o código de rastreio em seu email, ok?
Grata. Att, Cristiane