Produto faltando na compra

Não resolvido
Fazenda Rio Grande - PR
22/08/2020 às 13:04
ID: 110789225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSobre meu *******: A compra no site e a entrega foram muito eficientes. Só tive um probleminha: a colher de suco que comprei não veio. É um valor baixo, mas foi pago junto com outros produtos. A experiência foi muito boa da compra no site e serviço de entrega, mas me deixou apreensiva pra uma próxima compra, devido ao fato de faltar produto e mesmo eu reclamando (no whatsapp oficial que esta no site), não fui sequer respondida. Me faz pensar que tive sorte de meus produtos serem baratos, pois se eu tivesse comprado algo mais caro o prejuízo seria maior. Fiz essa compra justamente para testar o serviço, pois cheguei a desconfiar que não fosse a Casa China oficial. Então creio que seja questão de sorte comprar no site deles. Ainda aguardo a resposta.
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Consideração final do consumidor
09/05/2023 às 19:24
Não resolveram na época.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2