Não recebi o produto

Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
15/07/2024 às 07:37
ID: 192944349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 13/06 de um jogo de jantar e até hoje, 15/07 não recebi o produto. No rastreio consta que está em minha cidade desde o dia 02/07 mas desde então não tenho atualizações e nem consigo contato com a loja, já que nenhum dos e-mails que enviei foram respondidos.
Estou tentando o cancelamento da compra junto ao banco já que a empresa não responde.