Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

04/05/2023 às 15:36

ID: 164040975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Com a aproximação do dia das mães resolvi comprar o kit 10 toalhas Super Banhão oferecido pela empresa Casa Confort+, isto no dia 21 de março de *******, realizando o pagamento a vista, através de PIX, no valor de R$ 93,00. Em seguida, recebi o email de confirmação da compra(pedido #*******) e o código de rastreamento, fazendo o acompanhamento da entrega do produto com a máxima ansiedade, face a sua finalidade: presentear a minha amada esposa, no dia das mães. Eis que na data de hoje, quase véspera da tão esperada data comemorativa das mães, chegou o pacote enviado pela empresa. A primeira surpresa que tive foi na dimensão do pacote, que media um palmo de comprimento por menos que isso, de largura. Então fui conferir o número de rastreamento fornecido pela empresa(*******) e conferia. Mesmo sabendo que não era o produto correto, abri o pacotinho para ver o que continha. Para mais surpresa ainda, me deparei com 5 toalhinhas para Barbie. Enfim, não vieram as 10 Toalhas Super Banhão, frustrando minha querida esposa de receber seu presente tão desejado. Fiz a reclamação na empresa que me vendeu as toalhas, reclamando do trote recebido e pedindo sua solução. Mas ainda não tive resposta. Por isso, recorro ao Reclame Aqui, para ajudar na solução do problema, POIS COMPREI UM PRESENTE PARA O DIA DAS MÃES E NÃO DIA DAS BRUXAS.

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Consideração final do consumidor

01/08/2023 às 18:08

Está empresa foi criada para enganar as pessoas e já tem inúmeras reclamações. Cuidado com ela.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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