Falta de opções veganas durante a experiência na loja
Resolvido
Santo André - SP
28/03/2026 às 23:05
ID: 244612195
Estive na loja recentemente para conhecer o trabalho e acabei fechando o projeto, pois gostei muito da proposta e do atendimento.
Durante a experiência na loja, fui muito bem recebida, porém senti falta de opções veganas no momento em que foram servidos os alimentos.
Hoje, esse tipo de cuidado faz bastante diferença para muitos clientes e contribui diretamente para a percepção de atenção aos detalhes.
Acredito que, considerando o nível da marca, incluir alternativas que contemplem diferentes perfis alimentares tornaria a experiência ainda mais completa e alinhada a um atendimento de alto padrão.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:31
Bom dia. Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Nossa equipe irá entrar em contato com você para entendermos melhor o ocorrido.
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 14:23
Boa tarde, a empresa entrou em contato e prontamente encontramos uma solução, agradeço a atenção da equipe.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10