Devolução / troca de material
Não resolvido
Curitiba - PR
04/12/2018 às 19:12
ID: 40618817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma válvula de pia em latão no comprimento de 2x1", logo após abrir o pacote da embalagem notei que precisava uma válvula de maior comprimento.
Voltei a loja para fazer a adequação e não aceitaram pois o envelope da embalagem estava aberto.
Disseram ser a política da empresa, mas me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pois a peça não foi usada e o envelope plástico não estava estraçalhado.
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Consideração final do consumidor
11/01/2020 às 11:59
Empresa que não tem respeito ao cliente. Se quiser comprar nela é tiver algum problema com o produto eles não vão fazer nenhum esforço para ajudar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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