Atendimento grosseiro e falta de sinalização na Casa Cor 2024

Não resolvido
São Paulo - SP
20/07/2025 às 17:04
ID: 222541173
Quero registar uma reclamação da Casa Cor 2025, no Parque da Água Branca.
O ingresso é caro, mas com prazer eu fui com meu marido e meu filho. Estava um passeio ótimo até chegarmos em um dos últimos ambientes, creio que o último no primeiro andar da última casa.
Durante todo o passeio tinha "placas" avisando locais que não podia sentar ou tocar. Todos os outros ambientes, sem "placas", foi possível sentar. Este ambiente era o único sem placas que quando fomos sentar fomos abordados, sem qualquer educação, pelos funcionários da área, especialmente uma mulher que gritava.
Orientem os arquitetos a colocarem placas em locais que não pode sentar ou tocar. Pois se é uma cadeira ou sofá sem placas é natural que as pessoas sentem.
Detalhe que estes dois funcionários não falaram que não podia sentar assim que entramos na sala. Esperaram sentarmos para avisar e não avisaram com "Com licença, senhor, não pode sentar". Só foram falando "Não sentem". Falta treinamento para os funcionários. E a mulher ainda disse "Trabalho a 15 anos aqui e é opção do arquiteto não por placas neste ambiente para não atrapalhar fotos". A opção do arquiteto era então ser grosso com os visitantes através de seus funcionários, pois era o único ambiente sem placas em que não podia sentar.
Orientem a usarem placas e evitarem situações constrangedoras como esta. fiquei envergonhado na frente do meu filho, pois eu tinha dito para ele que ele podia sentar na cadeira, afinal, não tinha nenhuma placa orientando.
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Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 12:03
Péssimo atendimento da Casa Cor e ainda deixaram péssima a imagem do Parque da Água Branca
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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