Impossibilidade de Cancelamento de Ingressos - Exposição em SP - Direito de Arrependimento

Não respondida
São Paulo - SP
09/04/2026 às 14:16
ID: 245616463
Comprei ingressos pra exposição em SP pra jun/26 e preciso cancelar a compra, porque terei outro compromisso na data.
Como não tem a possibilidade de só trocar a data, vou cancelar pra tentar comprar pra outra data, posteriormente.
Porém, no site não tenho a opção de cancelar.
Segundo o Código de defesa do consumidor, eu tenho o direito de cancelar com até 7 dias da compra (comprei há 3 dias).
Quero saber como proceder, mas não tenho orientação pra isso em nenhum lugar.
Aguardo resposta,
Obrigada.