Casa Criativa

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Londrina - PR

30/01/2017 às 08:47

ID: 23907521

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No inicio de novembro fechei um orçamento com a loja casa criativa em Londrina onde ficou de ser instalado o piso laminado nos 4 quartos e corredor e mais uma cortina para varanda da suíte e combinei que pagaria a vista mas precisava de tudo pronto ate dia 08/12. A vendedora me garantiu que ate essa data estaria tudo pronto e marcou para dia 07/12 e 8/12 para fazer o serviço pois com dois dias estaria pronto ela me pediu para tirar os rodapés antigos e deixar com o mínimo possível. . Ok fechei o serviço paguei e no dia 06 mandei mensagem para a própria perguntando se estava tudo certo e se ela não queria ir na obra para ver a retirada do rodapé que já estava finalizada, ela me disse que não tinha erro que não precisava ir e que no dia 07 cedo o instalador estaria lá. Ok no dia 07 cedo o cara chegou e disse que não ia fazer o serviço p q tinha massa do rodapé e teria que tirar essa massa, mais uma vez contratei um assistente de pintor para retirar essa massa mas achando estranho pois estava liso e a medida que foi tirando estava ficando com buracos, liguei para a própria e pedi que a mesma fosse na obra para olhar pois estava estranho ela me responde que não era minha assessora de obra e não iria eu disse que não queria acessória na obra e sim no trabalho que eles iam realizar, com muito custo e muita discussão ela chegou as 16:30 na obra para olhar e me disse que da maneira que estava era melhor que o técnico dela errou em pedir para quebrar mais, que amanha iria outro técnico começar o serviço, nisso tive que tampar os buracos paguei ate mais tarde pro carinha conseguir fazer o trabalho. No dia 08 as 9h chega o outro técnico para realizar o serviço, trabalha ate as 11:30 e vai embora almoçar as 14h mando mensagem perguntando cadê o técnico que não tinha voltado do almoço ainda, e as 14:30 o cara chega e volta a instalação. No dia 09 nada pronto minha mudança ia chegar no período da manha mudei para tarde para dar tempo de terminar o serviço, porem não foi terminado. Mandava mensagem para vendedora que nada fazia ate que minha mudança ficou na garagem tomando chuva, e eles só terminaram, o serviço dia 10 as 11:30 da manhã. A proprietária foi na obra na sexta as 18h e viu a confusão e o desgaste que causo, me pediu desculpa e mandou dois cara no sábado as 10;45 para ajudar a subir as coisas da mudança. Aproveito e mediu onde iria colocar a cortina e viu que a sua vendedora tinha medido errado e pediu mais 2 dias para consertar a cortina e instalar. Depois da cortina instalada tive que mandar mensagem para a proprietária pedindo para passar a cortina pois estava toda amassada, ainda tive que mandar mensagem novamente pedindo pra arrumar o suporte da cortina que com o peso da cortina esta entortando. Ou seja nada foi entregue no prazo certo, tive o desgaste de ficar cobrando por um serviço que já estava pago e ainda sendo desacatado pela vendedora. Única parte boa e o atendimento da proprietária que depois de todos os problemas de tudo esta dando errada tentou resolver, uma pena ela não ter ido no começo pois assim nada disso teria acontecido.