Falta de respeito com o consumidor

Não respondida
Cotia - SP
11/12/2014 às 17:19
ID: 11072581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOU SINDICA DE UM CONDOMÍNIO, FIZ UM PEDIDO NO DIA 29/09/14, 2 PLACAS VALOR *******.85, A VENDEDORA SUPER SIMPÁTICA, PORÉM, ME ENROLOU O TEMPO https://******* DIA 20/10 ME ENTREGARAM AS PLACAS ERRADAS, NADA DO QUE PEDI E APROVEI..
LIGAVA, MANDAVA E-MAILS COBRANDO MINHAS PLACAS, POIS ESTAVA DIFICULTANDO O TRABALHO DOS PORTEIROS, POIS, UMA DELAS ERA PLACA DE SINALIZAÇÃO, ENTÃO NO DIA 28/10 ME ENTREGARAM AS PLACAS, OK, TUDO CERTO?? QUE NADA UMA DELAS COM A MEDIDA ERRADA, TIVE QUE MAIS UMA VEZ MANDAR DE VOLTA....
E PARA A MINHA SURPRESA...A EMPRESA ALÉM DE NÃO ENTREGAR NO PRAZO E DA FORMA QUE SOLICITEI GEROU UM BOLETO PARA PAGAMENTO SEM MEU CONHECIMENTO, E COMO NÃO FIZ O PAGAMENTO POR NÃO TER O PRODUTO E POR NÃO TER RECEBIDO ESTE BOLETO, PROTESTARAM O CONDOMÍNIO E, CARTÓRIO POR NÃO PAGAMENTO.........E DEPOIS DE MUITA CONVERSA DISSERAM QUE IAM TIRAR O PROTESTO E SÓ COBRARIAM APÓS 28 DIAS DA ENTREGA DA PLACA, POIS BEM, ENTREGARAM A PLACA SEMANA PASSADA E ME MANDARAM UM BOLETO PARA PAGAR 10 DIAS DEPOIS, OU SEJA, MAIS UMA VEZ NÃO CUMPRIRAM O COMBINA...
RESOLVI EXPOR ESTE FATO, PARA QUE OUTRAS PESSOAS NÃO SE ENGANEM...
INDIGNADA COM O DESRESPEITO AO CONSUMIDOR.