Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Capitão Leônidas Marques - PR

12/04/2018 às 10:40

ID: 34559663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom Dia, fiz pedido junto a Elo7, a casa da caneca, o pedido foi feito dia 28/02, a data de envio era 21/03, entrei em contato dia 27/03, não me responderam, apenas no dia 04/04 responderam que teve um atraso e até dia 09/04 iria ser enviado, entrei em contato no mesmo dia, a mesma situação não respondem, hoje entrei em contato novamente sem retorno total descaso, acho que a unica maneira pelo que vi e reclamando aqui já que não respondem. Aguardo

Compartilhe

Resposta da empresa

12/04/2018 às 15:37

Oi Bruna, seu pedido esta sendo finalizado, amanhã farei o envio, em seguida informo dados para acompanhamento.

Réplica do consumidor

16/04/2018 às 15:01

ainda não recebi o acompanhamento do pedido

Réplica da empresa

16/04/2018 às 18:05

Boa tarde Bruna


Seu pedido saiu hoje, pela trasportadora
PRINCESA DOS CAMPOS - fone:
*******
NF: *******

ENTREGAM EM NO MÁXIMO 72 HORAS

Bruna nos perdoe todo transtorno, tivemos muitos imprevistos

Agradeço a espera