Sem retorno

Resolvido
Bauru - SP
01/02/2018 às 14:50
ID: 32728953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei canecas nesse site pelo elo7 no dia 28/12/17, me caso sabado que vem e até agora as canecas não chegaram, passando o prazo mencionado no dia da compra. Já mandei mensagem pelo site elo7, pelo e-mail e liguei varias vezes e em nenhum dos meios de comunicação fui atendido.
As canecas são lembranças do meu casamento, agora por estar muito perto não conseguirei fazer mais nada e não tenho nenhuma resposta dessa empresa. É um total descaso com o cliente
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Resposta da empresa
01/02/2018 às 15:17
Ola Flávio, conforme informado no chat elo7 vamos enviar amanhã https://*******
Consideração final do consumidor
05/02/2018 às 16:28
O problema foi resolvido e recebi hoje os produtos solicitados, apesar de não me atender em 3 dias a empresa após a reclamação resolveu o problema muito rapido e recebi os produtos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5