Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

01/02/2018 às 14:50

ID: 32728953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei canecas nesse site pelo elo7 no dia 28/12/17, me caso sabado que vem e até agora as canecas não chegaram, passando o prazo mencionado no dia da compra. Já mandei mensagem pelo site elo7, pelo e-mail e liguei varias vezes e em nenhum dos meios de comunicação fui atendido.
As canecas são lembranças do meu casamento, agora por estar muito perto não conseguirei fazer mais nada e não tenho nenhuma resposta dessa empresa. É um total descaso com o cliente

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Resposta da empresa

01/02/2018 às 15:17

Ola Flávio, conforme informado no chat elo7 vamos enviar amanhã https://*******

Consideração final do consumidor

05/02/2018 às 16:28

O problema foi resolvido e recebi hoje os produtos solicitados, apesar de não me atender em 3 dias a empresa após a reclamação resolveu o problema muito rapido e recebi os produtos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5