Compra não entregue
Resolvido
Embu - SP
02/09/2024 às 08:26
ID: 196461429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma comra em 18 de maio de ******* conforme número do pedido MCA-*******1 porém até o momento não recebi, tentei diversas vezes contato sem sucesso, esta empresa não deveria estar funcionando, eles vendem e não entregam paguei 2.*******,00 e fui enganado.
Gostaria de uma explicação da empresa.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 14:57
Sr.Ronaldo, obrigado pelo contato.
Estamos verificando reclamações antigas.
A Casa da Carabina está sob nova direção.
Verificamos aqui que após a sua compra em pre-venda do modelo sig sauer, o qual demorou para chegar, foi lhe proposto trocar pelo modelo umarex glock g17, que foi aceita, enviada e entregue.
Somos muito gratos e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe CASA DA CARABINA
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 21:27
Demora pra responder, e também pra entregar o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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