Comprei um espingarde de pressão Nk *******, ela não funcionou, isto é não deu único tiro, além disto ainda garrou um chumbinho no interio

SR. Nelson boa tarde,



Ficamos surpresos com uma reclamação no RECLAME AQUI de uma compra realizada em setembro, onde trata-se de uma garantia e não de uma reclamação pública com dano moral à empresa.

Por favor acione a garantia de sua compra pelo e-mail: *******

Fizemos questão de lhe atender.

Aguardamos a retirada desta reclamação indevida.





Atenciosamente,



Equipe CASA DA CARABINA

Se o produto oferecido não funcional conforme devia cabe sim uma reclamação. Ou vocês acham assim tão fácil comprar um produto que não funcionou como deveria e depois simplesmente mandar para garantia. Acabei de comprar um outro produto e, se caso não funcionar irei reclamar novamente além de Mandar para garantia. Vou esperar primeiro que me retorne com o produto em perfeitas condições de usos para depois retirar a reclamação. Tenho que reclamar sim, tal produto foi um jpresente de aniversário para meu filho, tal não foi a frustação do mesmo ao receber tal produto que tanto enciava não funcionando. A coisa não é tão simples assim. Que SURPRESOS FIQUEI EU AO RECEBER TAL RESPOSTA, não vejo motivo algum para tanta SURPRESA SUAS....

https://*******, bom dia.





Por favor mantenha contato com nosso setor de garantia.

Sempre prontos a lhe atender.

*******





EQUIPE CASA DA CARABINA