Caixa de correio vindo de Marte!
Não resolvido
Campo Grande - MS
21/04/2014 às 07:48
ID: 8596829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de correio na Casa da Churrasqueira ( Casa da Vagabundeira)
Data do ******* 12 março, *******, depois que a gente paga a atendente liga e diz que não tem o produto, para não criar caso resolvi escutá-la e ela me prometeu que em 15 dias o produto estaria na minha casa, pois bem o pedreiro já terminou a obra e já estou na casa sem correio e ninguém me dá uma satisfação a obrigação deles é me informar o porque de tanto atraso. SR Dono da Casa da Churrasqueira, vamos parar de comer churrasco né ! Vamos colocar esse povo preguiçoso pra trabalhar... Minha caixa de correio deve estar perto da Lua agora, já que ela está vindo de marte é pra caba! [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
25/04/2014 às 16:17
Boa Tarde!
O seu pagamento é administrado pelo senhor mesmo no site BCASH, poderia ter solicitado o estorno anteriormente.
O andamento da compra não foi responsabilidade nossa.
Compra cancelada.
Grata,
Helen Cristina.
Réplica do consumidor
25/04/2014 às 16:52
[Editado pelo Reclame Aqui]!Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica da empresa
26/04/2014 às 11:35
Boa Tarde!
Nem para cancelar sua compra o senhor demonstrou eficiência!
Não adianta julgar a idoneidade da empresa, qualquer usuário que conhece os procedimentos de uma compra virtual sabe que o poder de cancelamento de uma transação esta na mão do comprador, afinal a administração de pagamentos é feita por ele mesmo. Esta não é uma responsabilidade nossa e sim sua.
Grata,
Helen Cristina.
Réplica do consumidor
26/04/2014 às 12:47
Cara Helen Cristina, primeiramente, não fale da minha eficiência porque o que você leva um mês trabalhando de domingo a domingo respondendo e mail, eu ganho em uma semana tomando água de coco na praia. Mas como você é empregada a sua opinião é irrelevante.
Aqui está a resposta da empresa quando tentei o primeiro cancelamento.
A loja não concordou em devolver o pagamento da transação 24703659
Bcash *******
1 de abr
para mim
imagem
Casa da churrasqueira
Confirmação de autenticidade
Se seus dados estiverem corretos, esta mensagem é autêntica
E-mail: *******
CEP: *******-
CPF: *******
Mais uma vez reitero. Casa da Churrasqueira é empresa de baixa ou nenhuma credibilidade. Não comprem!!!
Réplica da empresa
28/04/2014 às 17:54
Boa Tarde
Já resolvemos o cancelamento que o senhor deixou de fazer e não há mais compra.
Atenciosamente
Helen Cristina
Réplica do consumidor
31/05/2014 às 08:02
Helen eu perdi 2 reais pela palhaçada desta empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] que você representa, acho que você não sabe mas quando cancelamos no pag seguro somos obrigados a pagar essa taxa, sendo assim já dei entrada no Procon -Ms para ser ressarcido pela empresa Casa da Vagabundeira!
Consideração final do consumidor
08/07/2014 às 15:07
Lixo de empresa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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