Fiz uma compra, paguei e até então não obtenho nenhuma resposta positiva, o código de rastreio que eles me mandaram não funciona, o e-mail ao qual a pessoa passa para mim falar com o responsável não existe

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e entendemos completamente sua preocupação em relação ao pedido e ao valor pago. Lamentamos pelas dificuldades encontradas para acompanhar a entrega e obter um retorno de nossos canais de atendimento. Informamos que sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável para análise, a fim de verificar a situação do pedido e fornecer um posicionamento o mais breve possível. Reforçamos que somos uma empresa séria e comprometida em solucionar todas as demandas de nossos clientes. Permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário e buscar a melhor solução para o seu caso. Atenciosamente, Equipe de Suporte.

Boa tarde! Já são 26/07
Cadê o meu o produto, cadê o código de rastreio? O que vcs tem a mim dizer? Vou tomar uma providência contra essa loja.

Hoje já são 26/07 nada de produto, nada de estorno, vcs não resolveram nada, não existe uma pessoa que responda da parte da loja, vou entrar na justiça com um processo contra a loja.

Hoje já são 26/07 nada de produto, nada de estorno, vcs não resolveram nada, não existe uma pessoa que responda da parte da loja, vou entrar na justiça com um processo contra a loja.