Casa Da Geladeira

Reclamar dessa empresa

Camaragibe - PE

23/09/2021 às 19:48

ID: 130132163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei via internet neste fornecedor, uma Geladeira Top Freezer Eletrolux, cor Inox cod TF425, ******* litros, o pagamento foi feito por PIX e reconhecido de imediato, no dia 14/08/*******, ******* sob n 51.*******.
Segundo o site da empresa o objeto teria saído para entrega no dia 16/08/*******, gerando um código de rastreio de n XAH*******. Nenhuma informação a respeito desse rastreio é disponibilizada.
Depois de várias tentativas de obter notícias me responderam uma msg de WhatsApp em 23/08 dizendo que a nova previsão de entregas seria entre 27/08 e 04/09. O que não aconteceu.
Desta data pra cá já tentei várias formas de contato, como: Whats App, E-Mail, Telefone, Fale Conosco do site, chat do sac da empresa, etc. Ninguém responde ou sequer lê as mensagens.
Pelo site consegui os dados da empresa que agora estou pensando em acioná-los judicialmente:
Casa da Geladeira, CNPJ 39.*******.*******/*******90, *******, Cerqueira César, São Paulo, SP, CEP 05.**************.