Produto não entregue por https://*******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/09/2021 às 15:05

ID: 129369249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri, pela site da empresa https://*******), em nome da minha esposa, Rita de Cassia Silva de Carvalho Garcia, CPF *******, um freezer Consul 66L, no dia 23 de agosto de *******. Fiz o pagamento via PIX, no valor de R$*******,12 (com desconto - valor original R$1.*******,70). Recebi no mesmo dia a confirmação do pagamento e um código de rastreio (PEZ*******). Mas esse código não é reconhecido pelos Correios. Desde então, venho tentando fazer contato pelo celular, whatsApp e e-mail (*******), e não tenho obtido sucesso. Até o momento, não foi enviado a NF do produto, que normalmente é emitida quando do faturamento do produto.

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Consideração final do consumidor

21/10/2025 às 12:42

Empresa deu [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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