Casa da HR

Reclamar dessa empresa

Mairinque - SP

04/02/2016 às 21:10

ID: 16653933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, no dia 29/01/*******, fiz uma compra na Casa da Hr virtual via UOL, pag seguro, que estará descriminado abaixo desta reclamação, até agora não recebi o código de rastreamento e já enviei dois emails no contato do vendedor e até agora nada, já avaliei outra reclamação do mesmo modelo de carro que o meu, e gostaria que a Casa da Hr pelo menos desse um retorno, pq na hóra de fazer a venda é rápido mas na hora de responder deixa a desejar, não respeitam o cliente, não respeitam o CDC, nem CC, se não tem o produto façam a devolução imediatamente se desculpando ao cliente que fica mais respeitoso, sou advogado, o CDC ampara o consumidor e o codigo civil fala da responsabilidade civil de reparar o dano, gostaria de uma resposta pois comprei várias peças do mesmo carro (peugeot *******) de outras empresas via internet e já chegaram, fico no aguardo, obrigado.

Outra coisa a peça é *******,00 + 16 pelo transporte, eles querem cobrar 40,56 de taxa estra, isso também tem amparo legal.



abaixo comprovante de https://*******á Aleixon Ribeiro Chaves,

O seu pagamento realizado no dia 29/01/******* no valor de R$ *******,76 foi aprovado!





Comprovante de pagamento



Identificação da compra no PagSeguro:

F82BC606-3DBC-*******B3C2-CEABC9C1174B



Nome do vendedor e e-mail:

DEIFSON NUNES DE SOUZA - *******



Não se esqueça. Esse pagamento será exibido no extrato do seu cartão de crédito como PagSeguro DNS



Pagamento aprovado



Itens do ******* Valor (R$) Total (R$)

*******: CREMALHEIRA VOLANTE PEUGEOT ******* 1 *******,00 *******,00

Frete: 1 kg para ************** via PAC 1 16,20 16,20

CPF do Comprador: ******* 1 0,01 0,01

Extra R$ -0,01

Taxas R$ 40,56

Total R$ *******,76