Casa Da Lava E Seca

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Rio de Janeiro - RJ

17/01/2025 às 14:54

ID: 207528293

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Foi realizado um serviço que há um primeiro momento parecia ter funcionado.
Porém no mesmo dia voltou a vazar água pela máquina.
Então reagendamos o retorno do técnico para o dia 17/01/******* período da tarde.
Eles solicitaram para estar disponível entre as 13h às 18h.
Quando deu 17h mandei uma mensagem para confirmar se realmente viriam neste dia, pois eu teria outras coisas para fazer.
Não obtive resposta, as 18h mando um nova mensagem solicitando um novo ******* sem resposta.
No outro dia mando uma nova mensagem, e continuo sem retorno.
Pior é que todas as mensagens foram lidas.
Isto é uma falta de respeito com seus clientes, sabemos que imprevistos podem acontecer bastava entrar em contato informando que houve um imprevisto e perguntar se poderia reagendar a visita.
Falta de profissionalismo total.