casa da lulu

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São Paulo - SP

15/06/2024 às 10:05

ID: 190873777

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Comprei duas luminárias de cristal esfera espacial 3DX1, sistema solar, com 30% de desconto, em uma promoção nesta loja casa da Lulu.
Pedido #******* valor *******,90
Em 10 de maio de ******* foi confirmada a compra e o pagamento.
Em 15 de maio acessei e a informação era de que o ******* a caminho.
Nada de informação ou produto até hoje!
A orientação é de que qualquer problema, deveria acessar a loja.
Enviei inúmeros e-mails, sem resposta.
Tentei contato. Telefone inexistente.
Não consigo acessar rastreio no Correio.
Falta de respeito.
Será que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]?
Mas as propagandas estão aí e eles continuam divulgado o produto!
Isso é uma vergonha!
Perco meu tempo, tentando buscar meus direitos, paguei a quase dois meses.
Isso é passível de danos morais, pois parece [Editado pelo Reclame Aqui]!
Comprei para um presente e não recebi, ou seja, fui prejudicada e ainda nem resposta eu obtive!
Indignada!