Arroz Casademãe com fungos e falta de retorno do SAC.

Reclamação respondida

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Porto Feliz - SP

15/02/2026 às 08:30

ID: 240768319

Minha reclamação é sobre a Casademãe, comprei um pacote de arroz que sempre utilizei e para minha surpresa no fundo do saco tinha uma bola de arroz toda grudada e fungada, entrei em contato pelo serviço de atendimento ao consumidor e até o exato momento não obtive nenhum retorno, um tremendo [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente!

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 20:22

Boa noite!
A Paz+
Informamos que sua reclamação foi direcionada para empresa errada. Nossa empresa é fabricante de velas e artigos religioso, CNPJ *****, nosso site é casadamae.com.br, somos fabricantes de artigos católicos. Já informamos a reclame aqui sobre esse erro e até o momento não tomaram nenhuma providência, sugiro que reclame da empresa correta pois além do prejuízo financeiro essa empresa está colocando em risco a saúde de seus clientes.
Peço a gentileza que refaça a sua reclamação direcionada para a empresa correta. Deus te abençoe e tenha uma excelente semana.
Péricles Moraes