Não entregou peça prometida

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2022 às 19:39
ID: 144667815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUM TÉCNICO COMPARECEU A MINHA RESIDÊNCIA, PARA RESOLVER UM DEFEITO. CONSTATOU SER NUMA PEÇA E FICOU DE RETORNAR. HÁ MAIS DE TRÊS MESES NÃO RETORNOU. NÃO ATENDEM MEUS TELEFONEMAS E QUANDO PEÇO PARA FALAR COM O DONO, ELE NUNCA ESTÁ.
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Resposta da empresa
07/06/2022 às 08:37
Bom dia Sr Arydio,
Creio que tenha registrado reclamação para a empresa errada!!
Aqui somos a CASA DA MANUTENÇÃO - tudo as suas mãos, comercio varejista de ferramentas e ferragens na cidade de INDAIATUBA/SP.
Nosso telefone de contato é o*******, não trabalhamos com Aquecedores!!
Espero que consiga contato com o prestador de serviço que esta procurando!!
Att
Casa da Manutenção
Consideração final do consumidor
07/06/2022 às 14:58
Aqui no Rio de janeiro. Existe uma empresa com o mesmo nome. CASA DA MANUTENÇÃO. Que cuida da manutenção e instalação de aquecedores. São eles é que estão inadimplentes com não realização do serviço em minha residência. Peço desculpas, fui induzido ao erro pela mesma razão social.. aliás isso depõe contra a empresa de vocês. Tenho prá mim que vocês deveriam tomar providências para elucidar esse problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9