Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

06/01/2024 às 14:55

ID: 179848583

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Contratamos a empresa para conserto de um ar condicionado, fizeram o orçamento e disseram que precisavam trocar uma válvula e fazer recarga de gás dando a garantia de 3 meses sendo que antes desse prazo o ar voltou a ter problema e não esta refrigerando. Fizemos várias ligações, a empresa não atendia o telefone e o prazo da garantia foi terminando. Após várias tentativas ligamos de outro de nossos telefones, atenderam e foram ver o defeito novamente e disseram que tem que comprar uma peça nova que custa o preço de um ar condicionado novo.
Gostaria de saber como ressarcir o valor pago de R$ *******,00 parcelado no cartão de crédito.

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