Produto pago via cartão e não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2024 às 18:47
ID: 190412249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom base em anúncio veiculado através do Facebook, adquiri o pacote de plantas e desenhos para execução de projetos de marcenaria , tendo efetuado o pagamento de R$ 47,00 parcelado no cartão. O link do arquivo disponibilizado informa que está corrompido ou danificado. Solicitei o cancelamento do pedido e o devido estorno ainda dentro do prazo de arrependimento de 7 dias que me faculta o CDC. A empresa sequer respondeu ao meu e-mail. Apurei que existem vários outros compradores [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma forma. Ao que tudo indica, trata-se de mais um [Editado pelo Reclame Aqui] na praça.