Produto pago via cartão e não entregue

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

08/06/2024 às 18:47

ID: 190412249

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Com base em anúncio veiculado através do Facebook, adquiri o pacote de plantas e desenhos para execução de projetos de marcenaria , tendo efetuado o pagamento de R$ 47,00 parcelado no cartão. O link do arquivo disponibilizado informa que está corrompido ou danificado. Solicitei o cancelamento do pedido e o devido estorno ainda dentro do prazo de arrependimento de 7 dias que me faculta o CDC. A empresa sequer respondeu ao meu e-mail. Apurei que existem vários outros compradores [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma forma. Ao que tudo indica, trata-se de mais um [Editado pelo Reclame Aqui] na praça.

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