SCOOTER COM DEFEITO E SEM REPARO POR PARTE DO VENDEDOR

Question

Eu adquiri uma Scooter Chopper Elétrica 2000w através da Casa da Mobilete - CASA DA BICICLETA COMERCIAL EIRELI CNPJ 32.*******.*******/*******77 na Galeria Pajé no dia 10/07/*******, efetuei o pagamento no valor de 8.*******,00.
Ocorre que, em setembro de *******, a Scooter apresentou um problema, sumiu do painel o número do módulo que a scooter estava e não ultrapassava de 20km.
Desse modo, no dia 15/09/******* deixei a scooter na loja para analise e reparo, e os mesmos disseram que fariam contato comigo.

Esse contato nunca ocorreu, pelo contrário, diversas vezes eu tentei contato com a loja sem retorno, após muita insistência de minha parte, me passaram o contato do Marcos, que segundo eles era da fábrica, em contato com o Marcos, num primeiro momento o mesmo me disse que a Scooter havia sido enviada para ele no dia 23/09 (Uma semana depois que deixei na loja), ele disse que havia pedido a peça (porque não havia na fábrica) e estava aguardando e que no dia 28/09 a peça chegaria, ISSO NUNCA ACONTECEU. HOJE FAZ 35 DIAS que deixei a Scooter na loja, ninguém me atende, ninguém me dá retorno, eu tive prejuízos, paguei seguro para a Scooter, não confio na loja, nem na qualidade do produto. Quando eu comprei, pedi para carregar no dia que eu fosse buscar a moto, e no caminho para casa, a moto não estava carregada, ela descarregou e eu tive que transportar em um porta-malas de um carro, danificou a tintura da Scooter, desde o principio, PÉSSIMO ATENDIMENTO. Como o Código de Defesa do consumidor concede 30 dias para reparo, e esse prazo já foi ultrapassado, quero o meu dinheiro de volta corrigido. ME AJUDEM POR FAVOR, ESSA LOJA NÃO ME DÁ RETORNO. É PÉSSIMA COM O CLIENTE, SÓ QUERIAM O DINHEIRO DA VENDA, NÃO PRESTAM NENHUM SUPORTE.
ME AJUDEM, POR FAVOR.