Comprei 02 moedas comerorativas de prata e não me entregaram.
Respondida
Esteio - RS
24/06/2024 às 16:56
ID: 191481089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de duas moedas de prata comemorativas no dia 24 de maio. Hoje é 24 de junho e ainda não me entregaram nes consta ter ido até agora para a transportadora.
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Data: 24/05/******* 11:22
TID:*******OKIUL6CME
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 11:36
Prezado Alberto,
Devido às recentes inundações no Rio Grande do Sul, a transportadora encarregada das entregas da Casa da Moeda do Brasil não conseguiu concluir as entregas conforme o planejado. Como resultado, os pedidos foram devolvidos à CMB até que uma nova tentativa de entrega pudesse ser realizada. As entregas foram retomadas e seu pedido foi coletado pela transportadora ontem em nossas instalações. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.
Cordialmente,
Seção de Negócios em Metalurgia
Casa da Moeda do Brasil