Demora em restituir

Não respondida
Araputanga - MT
07/06/2024 às 14:42
ID: 190348195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cancelamento de duas compras, no dia 02/06/*******, devolução n ******* e n *******,
Pedido n: #******* e Pedido n: #*******, e, até agora, não restituiram! Inclusive, enviaram ambos pedidos no dia 06/06/*******, após a data da solicitação de cancelamento. Um descaso. Tenho urgência na restituição, pois posso sofrer juros e multa por atraso, em um imprevisto que ocorreu.
Cito o Art. 49, do Código de Defesa do Consumidor, no que tange ao direito de arrependimento, no prazo de 7 dias.
Façam a restituição imediata, como diz a lei, por favor!
Desde ja, agradeço.