Produto não recebido
Respondida
São Paulo - SP
01/02/2022 às 14:34
ID: 137650041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 16 de dezembro de ******* efetuei uma compra no Clube da Medalha e não recebi o produto até a presente data (01/02/*******). Não respondem às reclamações pelo canal de comunicações do site, assim como ligações telefônicas.
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Resposta da empresa
04/02/2022 às 14:21
Prezado Cliente, em razão do Coronavírus(COVID-19), nossa equipe foi reduzida devido aos afastamentos médicos e estamos sendo impactados na expedição dos pedidos.
Informamos que as medalhas Grandes ídolos do esporte - Daiane dos Santos serão entregues a partir da segunda quinzena de fevereiro, seguindo a ordem de faturamento.
Estamos tomando todas as medidas para que os efeitos sejam os mínimos possíveis.
Cordialmente, Clube da Medalha do Brasil.