Casa Da Obra

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São Paulo - SP

17/05/2017 às 00:18

ID: 26234613

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Em 13/10/******* contratei os serviços da empresa CASA DA OBRA MANUTENÇÃO E REFORMAS LTDA-ME – CNPJ 22.*******.*******/*******00 para prestação de serviços de hidráulica, alvenaria, demolição, pintura e drywall.
O Empreiteiro e Sócio João apresentou-me um contrato de prestação de serviços com os serviços a serem executados, após negociação de prazo e valores, o mesmo comprometeu-se a redigir novo contrato e enviar-me e eu comprometi-me a realizar o pagamento de 40% do valor como forma de adiantamento.
Segundo o Sr. João a demolição teria inicio no dia 17/10, o que não aconteceu, embora eu tenha feito o depósito no valor e data conforme o combinado.
O contrato de prestação não foi refeito, o único documento que tenho em mãos não tem minha assinatura muito menos do prestador de serviços.
Quando finalmente iniciaram a demolição, feito por um empregado da referida empresa, os problemas tiveram inicio, no mesmo dia o Sr. Fernando quebrou o ramal de água limpa do apartamento, inundando-o e o corredor do condomínio onde este está localizado. Sem ferramentas e sem experiência, um morador e meu marido além da zeladora foram as pessoas que após o fechamento do fornecimento de água não só do apartamento mas de todo um bloco, resolveram o problema, o Sr. João, empreiteiro responsável, quando chegou praticamente tudo estava resolvido.
Pedidos de desculpas, justificativas, etc, continuou-se a demolição e novamente o mesmo empregado conseguiu quebrar uma outra tubulação, desta vez o Sr. João compareceu para resolver o problema mas a solução foi deixar sem água o apartamento ao lado durante todo o final de semana causando transtorno e desconforto.
Novamente desculpas, justificativas, etc. a prestação de serviços era precária, o empregado da empresa chegava ao trabalho às 11:00, saía para o almoço às 12:30 e quando retornava ultrapassava o horário permitido para obras no condomínio, causando vários problemas com os vizinhos.
Recebi no domingo, via whatsapp , 2 vídeos do morador do apartamento abaixo onde se vê uma grande quantidade de água caindo do teto, infiltrando pelas tomadas, luminárias, parecia estar chovendo dentro da unidade, fruto do alagamento ocorrido duas vezes em meu apartamento e causado pelo empregado da empresa.
O prazo dado para finalização da obra não foram observados, em 12/*******, cansada de tantos problemas, desculpas, justificativas, empregados da empresa reclamando sobre a falta de pagamento, eletricista reclamando sobre impossibilidade de realização das instalações por atraso da equipe do Sr. João (que se resumia, diga-se de passagem no Sr. Fernando, no máximo um outro pedreiro), pressionamos eu e meu marido o Sr. João que finalizou a parte hidráulica o que também me gerou problemas uma vez que quebrou em local indevido uma coluna de esgoto do condomínio fazendo uma emenda e cujo vazamento persiste até hoje.
Após toda essa situação, pedi que o Sr. João retirasse as poucas ferramentas que tinha em meu apartamento, pedi que me informasse qual o saldo final a pagar já que eu não tinha mais interesse em seus serviços.
Efetuei uma transferência DOC para a conta da empresa restando um saldo de R$*******,00, saldo este que não foi pago quando apuramos os prejuízos causados pela péssima prestação de serviços da empresa.
Quando fui até o escritório da A CASA DA OBRA para falar sobre o assunto, o Sr. João informou que iria enviar um boleto para pagamento do saldo residual, ação esta com a qual eu não concordei mas ao chegar em minha casa recebi um e-mail com um boleto do Banco Santander para pagamento dos R$*******,00.
Ainda para completar o boleto emitido sem qualquer autorização ou documento que autorizasse foi protestado.
O custo de todos os problemas causados no apartamento abaixo do meu, da coluna de esgoto do edifício além dos transtornos foi o que a empresa no final entregou.