Comprei apito e não foi entregue
Resolvido
Mairinque - SP
13/07/2024 às 20:32
ID: 192899135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um apito no dia 18/06 ,no cartão de crédito em duas parcelas,.a primeira parcela já foi debitada.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 12:07
Olá, Paula!
Agradecemos por nos informar sobre o problema com seu pedido. Adoraríamos que tivesse entrado em contato conosco diretamente para que pudéssemos verificar a situação do seu pedido de forma mais rápida. Nosso suporte ao cliente e SAC estão à disposição diariamente para atender às suas necessidades e resolver qualquer problema que possa surgir.
Para verificar as informações sobre sua compra e entender o que ocorreu, encaminhamos um e-mail solicitando mais dados para identificar seu pedido. Pedimos gentilmente que responda ao e-mail com as informações solicitadas para que possamos solucionar o problema o mais rápido possível.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Nicole Sachet Maso
Consideração final do consumidor
18/07/2024 às 09:17
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5