Falcoaria
Respondida
Porto Alegre - RS
12/08/2024 às 00:31
ID: 194984399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão vale a pena o investimento. O cara que faz a falcoaria é um mal educado, não gosta de criança, trata mal, xinga, e não deixou meu filho participar da atividade por não ser pagante. A culpa não é dele nem nossa, até 5 anos não paga.
Nunca me senti tão mal e meu filho não podia passar por isso. Não voltaremos.
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Resposta da empresa
14/08/2024 às 10:53
Olá Mariana,
Lamentamos profundamente saber que sua experiência conosco não foi positiva e que seu filho se sentiu mal durante a atividade de falcoaria. No Parque da Ovelha, nos esforçamos para criar momentos especiais e agradáveis para todas as famílias que nos visitam.
Estamos apurando os fatos relacionados ao atendimento durante a falcoaria e conversando com nossas equipes para garantir que possamos sempre melhorar nossos serviços.
As portas do Parque da Ovelha estão sempre abertas para você e sua família. Esperamos que nos deem a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar a experiência maravilhosa que vocês merecem.