Não comprem!
Respondida
São José do Rio Preto - SP
02/05/2023 às 10:02
ID: 163853341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEra pra ter recebido meu pedido entre o dia 25/04 e 28/04!
Me mandaram um código de rastreio mas não consigo rastrear o pedido (*******). Só consigo ver no e-mail que foi enviado!!!
Mandei msg estou aguardando o retorno mais está difícil eles me responderem.
Não indico!!!
e uma dica sempre pesquisem no Reclame Aqui antes de comprar, se tivesse feito isso teria evitado dor de cabeça e teria comprado em outro lugar que realmente fosse receber meu produto! Ou até mesmo pessoalmente.
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Resposta da empresa
03/05/2023 às 11:30
Olá tudo bem ?
Peço que por favor aguarde o retorno do nosso atendimento via WhatsApp
Para assim a nossa equipe enviar as informações de como podemos resolver sobre seu pedido da melhor forma
Caso já tenha enviado mensagem basta aguardar o retorno agora temos 2 números de WhatsApp somente para suporte de pedidos para assim o atendimento ser feito de forma mais rápida
O nosso atendimento está funciona de segunda a sexta das 10h as 17h por ordem de chegada de mensagem
Atenciosamente
Equipe Casa da sereia