Casa das Baterias

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

23/07/2025 às 19:31

ID: 222843031

Assim como é rápida na entrega do produto, é muito rápida também para ignorar o cliente após a compra. Comprei uma bateria em fevereiro e, 4 meses depois, o carro parou de funcionar, sendo constatado, pela análise de um mecânico, que o problema era a bateria. Entrei em contato com a Casa das Baterias por telefone, o problema foi explicado e a funcionária informou que entraria em contato com a Fire e me daria um retorno sobre as possibilidades de estorno ou a troca do produto. Depois disso, nunca mais consegui ser atendida pela Casa das Baterias. Telefonei várias outras vezes, porém ninguém mais me atende. Enviei mensagem no Whatsapp e nunca mais obtive retorno. Tomei um prejuízo e ainda precisei comprar outra bateria. Não recomendo!