Bateria Moura com defeito recusa de troca e falta de nota fiscal

Não respondida
Recife - PE
28/10/2025 às 08:49
ID: 230411733
Comprei uma bateria Moura no mês de Abril 2025 e a mesma apresentou defeito no mês 09/2025, tentei realizar a troca com o vendedor direto que foi na casa das baterias em Recife e houve a negativa por parte da empresa por não ter mais a garantia, apesar deles conterem todos os dados de compras via sistema, colocaram uma bateria temporária e solicitaram o comprovante, estou aguardando o envio da nota fiscal de compra para poder realizar uma notificação extra judicial, espero que possamos resolver da melhor forma possível!