Reclamação sobre uma compra

Não respondida
Blumenau - SC
02/05/2018 às 18:18
ID: 35054607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO RECOMENDAMOS QUALQUER COMPRA COM A LOJA!!!
Efetuamos uma compra de um virabrequim de uma BMW que estava em perfeitas condições de uso, entramos em contato com o Cassio, vendedor da loja, que efetuou a venda, ele nos pediu pagamento em depósito bancário. Fizemos o depósito e logo nos foi enviada a peça. Chegando a peça, verificamos que a mesma esta fundida e em péssimas condições. Sem possibilidade de uso, reclamamos com a empresa, que nos enrolou por tempo para nos enviar uma nova peça. Chegando a nova peça constatamos novamente que não havia a possibilidade de uso da mesma. Pedimos a devolução do dinheiro e não obtivemos sucesso!!
Resumindo, eles nos enrolaram por 60 dias, perdemos tempo com o carro, dinheiro e ainda tivemos que obter uma outra peça de outra loja, para solucionar o problema do cliente. NÃO RECOMENDAMOS QUALQUER COMPRA COM A LOJA, são pessoas totalmente desonestas!!!!