Não recebi a minha encomenda

Não respondida
São Paulo - SP
26/03/2023 às 10:27
ID: 161724189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de um tapete na loja Casa das Capas pelo Instagram paguei a vista via PIX e não recebi a compra! Entrei em contato e me informaram que o produto estava numa agência dos correios! Porém não sei onde é o endereço e até então estou sem a minha compra mesmo rastreando o código não aparece o endereço de onde está! Mandei email para loja questionando e ninguém me respondeu!