Atraso na entrega do produto comprado em dezembro

Resolvido
Itacajá - TO
06/02/2026 às 10:22
ID: 239955541
Fiz uma compra em dezembro e até hoje não recebi o produto, sempre que entro em contato dizem que está em rota!
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 10:59
Bom dia Raimundo
Verificamos o seu pedido
Acesse
https://radar.tntbrasil.com.br/radar/public/localizacaoSimplificadaDetail/detail/2dGve_MWUQ-OaTs-8_fLgg.do%3Fdoctolms%3Dtrue
Mercadoria está em Rota de Entrega pela transportadora Fedex - TNT
Vamos solicitar urgência na finalização da entrega
Pedimos desculpas pelo atraso
Grato - Casa das Capotas RS
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 11:27
Ainda no aguardo
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 10:26
A empresa se mostrou confiável!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4