Google Play se recusa a cancelar assinatura dentro do prazo de desistência, violando o CDC.
Respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 12:28
ID: 251415007
fiz uma assinatura no google play e quero cancelar está dentro do prazo de desistência, compreendido pelo cdc brasileiro, mas o google está se recusando a cancelar.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 10:43
Bom dia Wagner
Somos da Casa das Capotas do Rio Grande do Sul
Verifiquei que não foi adquirido nenhum produto conosco e não temos assinatura de Google Play
Grato - Casa das Capotas - RS
Nem temos