reclamaçao
Respondida
Pará de Minas - MG
11/10/2024 às 11:49
ID: 199416813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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uma compra de duas mangueiras de jardim marca menco pedido *******.guando chechou deparei com duas marcas de mangueiras deferente veio uma da marca menco e outra da marca elite esta marca elite veio furada e e inferirou a outra .ja tentei varios contato com eles e nao obitive https://******* me atende joga pra outro e nao resolve https://******* indiguinado. na hora de vender e um coisa mas na hora de resolver um poblema nao https://******* que depois desta reclamaçao possa resolver.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 13:02
Olá, Juarez
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno. Esta página estava inativa e somente agora estamos retomando o contato com nossos clientes por este canal.
Lamentamos muito pelo ocorrido com seu pedido ***** e pela falha na comunicação na época. Registramos seu feedback internamente para garantir que situações como o envio de marcas divergentes e a falta de suporte não voltem a acontecer.
Agradecemos por nos pontuar, pois sua reclamação nos ajuda a melhorar nossos processos atuais. Conte conosco!
Equipe Casa das Correias