Não me entregaram a bolsa
Resolvido
Barra do Piraí - RJ
03/05/2022 às 13:39
ID: 142778403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive na loja ,casa das embalagens no Braz,no Eleven shopping,enquanto passava o cartão a garota foi colocar os talões na bolsa aí chegou o rapaz que trabalha lá e acabou se destruindo e eu tbm e sai deixando de pegar a bolsa,já enviei msg , telefone nunca atende,pois o contato lá sempre péssimo,até para comprar pelo site ,enfim o atendimento lá é péssimo ,funcionários nada simpática e vivem conversando entre eles,mas vendem boas mercadorias por isso voltamos ,mas o atendimento é o pior
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Resposta da empresa
03/05/2022 às 14:34
Olá Rosemary, nossa loja física fica em Curitiba, Paraná, não temos nenhuma filial, apenas essa loja em Curitiba, peço a gentileza de reavaliar sua reclamação, direcionando para a loja onde realmente houve seu problema de atendimento. Grato!
Consideração final do consumidor
07/06/2022 às 06:52
Essa loja não era que procurei,pq a que comprei usava o msm nome ,mas essa aí me deu toda atenção,e enfim consegui resolver meu problema com a outra ,mas essa empresa aí me parece séria, pois me responderam rápido,parabéns pelo atendimento e atenção que né deram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/06/2022 às 15:48
Olá Rosemary, agradecemos muitíssimo pela avaliação de nosso atendimento e ficamos mais gratos ainda por ter nos reconhecido como bons parceiros de negócios. Deus abençoe e ilumine sempre seus passos. Forte abraço de toda nossa equipe.