Casa das Impressoras Ltda: Impressora retorna com exatamente mesmo defeito após "conserto"
Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/12/2025 às 11:22
ID: 233325941
Levamos nossa impressora para conserto neste estabelecimento e a impressora retornou com exatamente o mesmo defeito que foi. Obviamente pagamos corretamente pelo serviço, a impressora ficou com eles o tempo que solicitaram.
Testamos no momento em que trouxemos a impressora e ela retornou exatamente com o mesmo defeito.
Ligamos para a loja e questionamos se eles não testaram antes de enviar, mas tivemos respostas evasivas. A única resposta foi que deveríamos retornar na loja com a impressora.
Pedimos então que a loja enviasse um motoboy para vir buscar ( o local de acesso dessa loja é muito ruim, na Avenida Brasil ***** ) e era de se esperar que a empresa tivesse a mínima preocupação em tentar resolver essa questão, esclarecer o que estava acontecendo, pois testamos assim que trouxemos a impressora do "conserto", mas a empresa se negou, deixando a questão em aberto , sem solução que nos favorecesse. Deixo aqui o meu recado aos consumidores, essa loja não é de confiança pois nem tiveram a curiosidade de saber se o serviço pago foi exatamente executado, nem testaram a impressora antes de enviar.