NÃO CUMPRE E NÃO VENDE O QUE TEM NO SITE

Na ocasião, assim como atualmente, o site da Casa das Interfaces é demonstrativo, apenas para divulgação do catálogo de peças, sem a possibilidade de compra direta por ele, por isso, ao colocar uma peça em carrinho, o comprador é direcionado para a ferramenta de contato - Whats App. O valor de R$ *******,48 informado nesse primeiro contato é o valor da modalidade de venda em atacado.
Constatado que o comprador não se encaixa no cadastro de lojista ou revendedor, e sim, no cadastro de consumidor final, foi direcionado para o contato de vendas da modalidade e-commerce, mais precisamente da plataforma Mercado Livre, onde o valor para consumidor final é acrescido de taxas e impostos.
Nos reservamos ao direito por lei, de exercer o atacado, vendendo produtos para o varejista em grandes proporções; e ao cliente final, que procura algum produto específico em poucas unidades.

Empresa séria, honesta, responsável e qualificada não se comporta conforme a resposta injustificável. Todos esses procedimentos que não correspondem com os fatos e verdade, devem ser informados ao consumidor no ATO só cadastro. Mas essa empresa primeiro disponibiliza e posta produtos e após o consumidor passar um tempo informando dados pessoais para se cadastrar e após, ACEITO, interessando nos um produto, NOVAMENTE precisa de passar para outro processo, escolhendo o produto, pedindo informações se o produto do anúncio corresponde com o necessitado, isso é um processo demorado, pois o consumidor precisa informar ******* e para qual aparelho, modelo e série, forma de pagamento etc. Então depois eles arrumam desculpas pra justificarem o porque não atenderam. AINDA, se declaram FABRICANTES E FORNECEDOR de produtos NOVOS, mas em TODOS só dão garantias se 3 MESES. Sabemos que o código do consumidor para produtos e peças novos, o fabricante tem de dar no mínimo 12 meses. Apenas em reparos e produtos ou peças usadas, é que se aplicam 3 meses de garantia. Órgão do consumidor precisam fiscalizar essa empresa, pois algo não cheira bem. Sem nota, e 0.

Empresa séria, honesta, responsável e qualificada não se comporta conforme a resposta injustificável. Todos esses procedimentos que não correspondem com os fatos e verdade, devem ser informados ao consumidor no ATO do cadastro. Mas essa empresa primeiro disponibiliza e posta produtos e após o consumidor passar um tempo informando dados pessoais para se cadastrar e após, ACEITO, interessando no um produto, NOVAMENTE precisa de passar para outro processo, escolhendo o produto, pedindo informações se o produto do anúncio corresponde com o necessitado, isso é outro processo demorado, pois o consumidor precisa informar ******* e para qual aparelho, fabricante, modelo e série, forma de pagamento etc. Então depois eles arrumam desculpas pra justificarem o porque não atenderam. AINDA, se declaram FABRICANTES E FORNECEDOR de produtos NOVOS, mas em TODOS só dão garantias de 3 MESES. Sabemos que o código do consumidor para produtos e peças novos, o fabricante ou fornecedor/revenda tem de dar no mínimo 12 meses de garantia. Apenas em reparos, produtos ou peças usadas, é que se aplicam 3 meses de garantia. Órgãos do consumidor precisam fiscalizar essa empresa, pois algo não cheira bem. Sem nota, ou 0.

Permanecemos á disposição para qualquer confirmação de fatos.

Sua resposta NÃO PROCEDE. AINDA, NAO CONHECEM O CÓDIGO DO CONSUMIDOR, QUANDO VOCES RESPONDEM QUE QUANTO A GARANTIA DE 3 MESES ESTA EM CONCORDÂNCIA COM O CÓDIGO DO CONSUMIDOR, MENTIRA! O CÓDIGO DO CONSUMIDOR É BEM CLARO E EXPLÍCITO: GARANTIA DE PRODUTOS E PEÇAS NOVAS: 1 ANO (12 MESES). GARANTIA PRODUTOS OU PEÇAS USADAS 3 MESES (90 DIAS). POR É IMPORTANTE QUE ALGUM ORGÃO DO CONSUMIDOR LHES FAÇAM UMA VISITINHA, SEJA UMA FISCALIZAÇÃO E AINDA, DAR-LHES UMA AULA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. TALVEZ O RECLAME AQUI POSSA NOS DAR ESSA AJUDA, POIS TENHO TODOS PRINTS DO DESENROLAR DA COMPRA, DO PRODUTO NOVO E GARANTIA DE 3 MESES INFORMADAS NO SEU SITE, E NO FINAL, A NÃO CONCLUSÃO DA VENDA DO PRODUTO, E ESSA QUESTÃO, PRA ESCLARECER MELHOR, ME U CADASTRO NO SEU SITE NÃO FOI FEITO NO DIA E NEM NO MOMENTO DA COMPRA DESSE PRODUTO NÃO! JÁ SOU CADASTRADO A MUITO TEMPO ANTES DE FAZER ESSA COMPRA FRUSTRADA, DEVIDO SEUS ENROLOS. E SE FOR O CASO E PRECISAR, TENHO MUITOS CEGAS AQUI NO ESTADO DO ES , QUE DIZEM, QUE SÓ FALAR NO NOME DA CASA DAS INTERFACES QUE DA NOJO, PORQUE TODOS ELES JA FORAM ENROLADOS POR VOCES E AINDA, TODOS COMPRARAM PRODUTOS FABRICADOS POR VOCES COM PÉSSIMA QUALIDADE E DURABILIDADE DE USO E TIVERAM PREJUÍZOS COM SEUS CLIENTES, POIS TIVERAM QUE COMPRAR EM OUTRO LUGAR, PORÉM EMPRESA SÉRIA E HONESTA, A MESMA PEÇA E PELA SEGUNDA VEZ REFAZER O SERVIÇO.

Sua resposta NÃO PROCEDE. AINDA, NÃO CONHECEM O CÓDIGO DO CONSUMIDOR, QUANDO VOCES RESPONDEM QUE QUANTO A GARANTIA DE 3 MESES ESTA EM CONCORDÂNCIA COM O CÓDIGO DO CONSUMIDOR, MENTIRA! O CÓDIGO DO CONSUMIDOR É BEM CLARO E EXPLÍCITO: GARANTIA DE PRODUTOS E PEÇAS NOVAS: 1 ANO (12 MESES). GARANTIA DE PRODUTOS OU PEÇAS USADAS 3 MESES (90 DIAS). POR ISSO É IMPORTANTE QUE ALGUM ORGÃO DO CONSUMIDOR LHES FAÇAM UMA VISITINHA, SEJA UMA FISCALIZAÇÃO E AINDA, DAR-LHES UMA AULA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. TALVEZ O RECLAME AQUI POSSA NOS DAR ESSA AJUDA, POIS TENHO TODOS PRINTS INÍCIO E FIM DO DESENROLAR DA COMPRA PELO ZAPP, DO PRODUTO NOVO E GARANTIA DE 3 MESES INFORMADAS NO SEU SITE, E NO FINAL, A NÃO CONCLUSÃO DA VENDA DO PRODUTO. E ESSA QUESTÃO, PRA ESCLARECER MELHOR, ME U CADASTRO NO SEU SITE NÃO FOI FEITO NO DIA E NEM NO MOMENTO DA COMPRA DESSE PRODUTO NÃO! JÁ SOU CADASTRADO A MUITO TEMPO ANTES DE FAZER ESSA COMPRA FRUSTRADA, DEVIDO SEUS ENROLOS. E SE FOR O CASO E PRECISAR, TENHO MUITOS COLEGAS AQUI NO ESTADO DO ES DA MESMA PEODISSÃO, QUE DIZEM, QUE SÓ FALAR NO NOME DA CASA DAS INTERFACES QUE DA NOJO, PORQUE TODOS ELES JÁ PASSARAM POR ISSO E JÁ FORAM ENROLADOS POR VOCES TAMBÉM E AINDA, TODOS COMPRARAM PRODUTOS FABRICADOS POR VOCES COM PÉSSIMA QUALIDADE E DURABILIDADE DE USO E TIVERAM PREJUÍZOS COM SEUS CLIENTES, POIS TIVERAM QUE COMPRAR EM OUTRO LUGAR, PORÉM EMPRESA SÉRIA E HONESTA, A MESMA PEÇA E PELA SEGUNDA VEZ REFAZER O SERVIÇO E SEM MENCIONAR, O PÉSSIMO ATENDIMENTO E O PÓS VENDA

Sua resposta NÃO PROCEDE. AINDA, NÃO CONHECEM O CÓDIGO DO CONSUMIDOR, QUANDO VOCES RESPONDEM QUE QUANTO A GARANTIA DE 3 MESES ESTA EM CONCORDÂNCIA COM O CÓDIGO DO CONSUMIDOR, MENTIRA! O CÓDIGO DO CONSUMIDOR É BEM CLARO E EXPLÍCITO: GARANTIA DE PRODUTOS E PEÇAS NOVAS: 1 ANO (12 MESES). GARANTIA DE PRODUTOS OU PEÇAS USADAS 3 MESES (90 DIAS). POR ISSO É IMPORTANTE QUE ALGUM ORGÃO DO CONSUMIDOR LHES FAÇAM UMA VISITINHA, SEJA UMA FISCALIZAÇÃO E AINDA, DAR-LHES UMA AULA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. TALVEZ O RECLAME AQUI POSSA NOS DAR ESSA AJUDA, POIS TENHO TODOS PRINTS INÍCIO E FIM DO DESENROLAR DA COMPRA PELO SITE E ZAPP, DO PRODUTO NOVO E GARANTIA DE 3 MESES INFORMADAS NO SEU SITE, E NO FINAL, A NÃO CONCLUSÃO DA VENDA DO PRODUTO. E ESSA QUESTÃO, PRA ESCLARECER MELHOR, MEU CADASTRO NO SEU SITE NÃO FOI FEITO NO DIA E NEM NO MOMENTO DA COMPRA DESSE PRODUTO NÃO! JÁ SOU CADASTRADO A MUITO TEMPO ANTES DE FAZER ESSA COMPRA FRUSTRADA, DEVIDO SEUS ENROLOS. E SE FOR O CASO E PRECISAR, TENHO MUITOS COLEGAS AQUI NO ESTADO DO ES. DA MESMA PROFISSÃO, QUE DIZEM, QUE SÓ FALAR NO NOME DA CASA DAS INTERFACES QUE DA NOJO, PORQUE TODOS ELES JÁ PASSARAM POR ISSO E JÁ FORAM ENROLADOS POR VOCES TAMBÉM E AINDA, TODOS COMPRARAM PRODUTOS FABRICADOS POR VOCES COM PÉSSIMA QUALIDADE E DURABILIDADE DE USO E TIVERAM PREJUÍZOS COM SEUS CLIENTES, POIS TIVERAM QUE COMPRAR EM OUTRO LUGAR OUTRA PEÇA OU PRODUTO, PORÉM EM EMPRESA SÉRIA E HONESTA, E PELA SEGUNDA VEZ REFAZER O SERVIÇO E SEM MENCIONAR, O PÉSSIMO ATENDIMENTO E O PÓS VENDA