Não entrega do pacote Office após a compra
Resolvido
Salvador - BA
11/06/2025 às 21:37
ID: 219461235
FIZ A COMPRA DO PACOTE OFFICE PARA INSTALAR EM MEU NOTEBOOK, ELES ENVIAM UM E-MAIL INFORMANDO QUE A COMPRA FOI APROVADA E QUE O PACOTE OFFICE VAI SER ENVIADO EM ATÉ 30 MINUTOS, MAS NÃO ENVIAM. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 22:45
Ola boa noite, pedidmos desculpas pelo atrazo na entrega do produto, nosso site estava em manutenção nao estavamos com acesso ao painel de vendas por 3 horas, assim tivemos um atrazo nas entregas, masi seu pedido foi entregue corretamente apos a manutençao da nossa loja
Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 21:26
Vindo me retratar sobre a reclamação. A empresa enviou o produto como prometido, também deu todo suporte na instalação. Infelizmente hoje em dia vivemos com medo de [Editado pelo Reclame Aqui] com tanta desonestidade, mas não é o caso dessa empresa, podem contratar os serviços deles tranquilamente, são honestos. Desejo muito sucesso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10