Não recebimento de 40 pratos comprados no Mercado Livre da empresa Casa das Louças

Não respondida
São Paulo - SP
04/02/2026 às 12:11
ID: 239746315
no dia 28/11/2025 fiz uma compra, via mercado livre, na empresa casa das louças, de 40 pratos rasos 24 cm mod convencional banco. Porém não recebi o produto. fiz contato com o mercado livre que orientou-me a procurar a empresa casa das louças. Fiz o contato com a casa das louças, que por sua vez, orientou-me a procurar o mercado livre.
solicitei a casa das louças o comprovante de retirada de mercadoria pelo mercado livre, porém a empresa não forneceu.
o pagamento foi realizado via cartão de credito e a fatura já foi até paga, e mesmo assim, ainda não recebi meus pratos.